Denne persondatapolitik definerer hvordan Ohpops! Functional Foods A/S (“Vores”, “vi”, “os”) håndterer den indsamlede data i forbindelse med besøg på hjemmesiden www.ohpops.dk. Ohpops! Functional Foods A/S indsamler data om brugerne på www.ohpops.dk på følgende to måder:

• Ved at brugeren selv afgiver oplysninger.
• Ved brug af såkaldte cookies.

Ohpops! Functional Foods A/S’s  indsamling af personoplysninger sker inden for rammerne af den gældende lovgivning og opdateres løbende i henhold til EU’s dataforordning.

1. Dataansvarlig

Ohpops! Functional Foods A/S har dataansvar for håndtering af data i forbindelse med www.ohpops.dk

Ohpops! Functional Foods A/S
CVR-nr.: 39328429
Flæsketorvet 68.1
1711 København V

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores fortrolighedspolitik, bedes du sende os en e-mail til hello@ohpops.dk

2. Personoplysninger

Hvilke personoplysninger indsamler vi og til hvilke formål.

2.1 Statistik om besøgende på www.ohpops.dk

Når du besøger hjemmesiden: www.ohpops.dk indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden. Dette gør vi for at kunne få indblik i hvor mange besøgende vi har, og hvordan siden benyttes.
Vi benytter en anonymiseret opsætning af Google Analytics til at samle data og statistik om brugen af www.ohpops.dk. Det betyder, at vi ikke måler eller gemmer nogen former for personhenførbar data, herunder IP-adresse og geo-lokation.

Formålet er at optimere brugeroplevelsen og hjemmesidens funktion, samt foretage målrettet markedsføring, herunder retargeting via Facebook og Google. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for, at vi kan varetage vores interesser i at forbedre hjemmesiden samt vise dig relevante tilbud. 

2.2 Persondata i forbindelse med salg via www.ohpops.dk

I forbindelse med køb af produkter på www.ohpops.dk indsamler vi følgende personoplysninger fra køberen:

• Navn
• evt. Firma
• Faktureringsadresse
• Leveringsadresse
• Telefonnummer
• Betalingsmetode
• Oplysninger om hvilke produkter du køber 

Disse oplysninger er nødvendige for behandling af din ordre, primært, så vi ved, hvem vi skal sende produkterne til, men også så vi kan kontakte køber, hvis vi har spørgsmål eller problemer med ordren. Derfor er det nødvendigt at du giver dit samtykke til at vi opbevarer disse oplysninger på vores server, før et køb kan gennemføres 

Ohpops! Functional Foods A/S bruger Nets/QuickPay til betalingsbehandling med betalings- og kreditkort. Vi opbevarer ikke oplysninger om betalingsmidler, herunder kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.

2.3 Nyhedsbreve

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi dit navn og din e-mailadresse. Formålet er at varetage vores interesse i at kunne levere nyhedsbreve til dig. Dit navn og e-mail deles med Klaviyo, som står for udsendelse af vores e-mails. Vores e-mails kan indeholde marketing, salgsmateriale, inspiration, invitationer, historier og artikler med forskellige emner fra Ohpops, eller vores partnere. 

Vi sælger ikke dine informationer, og vi deler dem ikke med andre firmaer.

Vi sender som udgangspunkt maksimalt 1-2 e-mails til dig pr måned. I enkelte perioder kan det være flere eller færre, afhængig af indhold og sæson.

Vi behandler dine personoplysninger til brug for udsendelse af nyhedsbreve på baggrund af vores legitime interesse i at markedsføre os jf. databeskyttelses forordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Vi sender dog alene nyhedsbreve via direkte markedsføring på baggrund af dit aktive forudgående samtykke i overensstemmelse med markedsføringslovens § 10, stk. 1.

3. Opbevaring af persondata

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er relevant i forhold til det formål, de blev indsamlet til. Herefter bliver de slettet.

Oplysninger i forbindelse med køb af vores produkter gemmes på vores server som reference, så vi kan hjælpe kunden med oprettelse af eventuelle returlabels, eller anden kundeservice i forbindelse med tidligere og/eller fremtidige køb på www.ohpops.dk.

Når en bruger gennemfører et køb på www.ohpops.dk. sendes en kopi af ordren til vores mail på hello@ohpops.dk. Dette gør vi for at sikre at vi får besked om din ordre og for at lette behandlingen. Disse mails slettes så snart varerne er sendt og ordren er færdigbehandlet.

4. Cookies

Når du besøger www.ohpops.dk, anvender vi cookies for at forbedre din brugeroplevelse. Vi bruger cookies til følgende formål:

• At indsamle anonym statistik om brugen af vores hjemmeside ved hjælp af Google Analytics (se punkt 2.1)
• At tillade nyttige funktioner på sitet såsom at huske indholdet af indkøbskurven.

Disse cookies gemmer ikke personligt identificerbare oplysninger.

5. Sikkerhed og deling af personoplysninger

www.ohpops.dk er sat op med en krypteret https/SSL forbindelse. 

Personfølsomme oplysninger i forbindelse med køb på www.ohpops.dk  sendes via en krypteret forbindelse og opbevares i en database hostet hos WPEngine inden for EU/EØS.

Ved behandling af ordrer og forsendelse af pakker, deler vi personoplysninger med vores logistikpartnere, herunder

• Logisnap 
• Shipmondo

Dette er nødvendigt for at sende pakker til den korrekte adresse.

Statistik indsamlet via Google Analytics opbevares af Google, og vil potentielt blive behandlet uden for EU/EØS.

6. Dine Rettigheder

Når behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke uden negative konsekvenser for dig. Dette påvirker ikke behandlingen eller videregivelsen af personoplysninger forud for tilbagekaldelse af samtykke.

Du har visse rettigheder, underlagt lovgivningsmæssige begrænsninger, herunder:

• Retten til at få adgang til dine personoplysninger.
• Retten til at få ændret ukorrekte personoplysninger
• Retten til at få slettet personoplysninger.
• Retten til at få begrænset personoplysninger.
• Retten til dataportabilitet.
• Retten til at gøre indsigelse mod brugen af oplysninger.

Hvis du ønsker at gøre brug af en eller flere af ovenstående rettigheder, kan du kontakte os på hello@ohpops.dk. Ønsker du at klage over vores behandling af persondata, har du ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet.